Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Coaching-Angebote von Janice Allermann, insbesondere für 1:1-Coachings, Coaching-Pakete, Workshops, Gruppenprogramme und -coachings, Webinare, Online-Kurse sowie digitale Produkte. Vertragspartner sind ausschließlich Verbraucher:innen im Sinne von § 13 BGB.





2. Buchung & Vertragsschluss

Die Buchung erfolgt entweder über individuelle Absprache mit anschließender Rechnungsstellung oder über ein Online-Buchungssystem (z. B. ThriveCart). Mit dem Absenden der Buchung oder der Bestätigung per E-Mail kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.



3. Preise & Bezahlung

Die Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot und verstehen sich brutto. Die Bezahlung erfolgt je nach Buchungsweg per Überweisung, Stripe oder PayPal. Bei individuell erstellten Rechnungen ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.



4. Rücktritt & Stornierung bei 1:1-Coachings

Die Buchung erfolgt in Form von festen Coaching-Paketen mit einer bestimmten Anzahl an Terminen. Einzeltermine innerhalb eines gebuchten Pakets sind verbindlich vereinbart (§§ 145 ff., 611a BGB).

Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden.

Bei Absage weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen verfällt der jeweilige Termin ersatzlos. Eine Gutschrift, Nachholung oder Rückerstattung ist ausgeschlossen.



5. Teilnahme an Gruppenangeboten, Workshops & Online-Kursen sowie Aufzeichnungen

Die Teilnahme an Workshops, Gruppenprogrammen, Webinaren oder Online-Kursen ist verbindlich. Bei Nicht-Teilnahme besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.

Sofern im Angebot ausdrücklich angekündigt, werden Aufzeichnungen zur Verfügung gestellt. Eine Verpflichtung hierzu besteht nicht.

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6. Kein Widerrufsrecht

Für alle Coaching-Angebote – einschließlich 1:1-Coachings, Coaching-Pakete, Workshops, Gruppenprogramme, Webinare, Online-Kurse sowie digitale Produkte – besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern die Leistung an einem festen Termin oder innerhalb eines klar definierten Zeitraums stattfindet.

Rechtsgrundlage:

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit- oder Weiterbildungsangeboten, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Für digitale Inhalte, die direkt nach dem Kauf freigeschaltet oder bereitgestellt werden, entfällt das Widerrufsrecht ebenfalls gemäß § 356 Abs. 5 BGB, sofern die Kund:innen ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

Eine Rückgabe, Rückerstattung oder Stornierung ist daher ausgeschlossen.



7. Coaching – keine Therapie

Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Entscheidungsfindung, Reflexion und Prozessbegleitung. Es handelt sich ausdrücklich nicht um Psychotherapie im heilkundlichen Sinne.

Systemisches Coaching oder psychologische Beratung ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Personen mit akuten oder diagnostizierten psychischen Erkrankungen (z. B. Depression, Angststörung, Persönlichkeitsstörung, Suizidalität) sind aufgefordert, sich an entsprechende Fachpersonen zu wenden.



8. Haftung & Eigenverantwortung

Die Teilnahme am Coaching erfolgt in voller Eigenverantwortung. Es wird keine Haftung für etwaige physische, psychische oder finanzielle Folgen übernommen.

Alle Inhalte dienen der persönlichen Weiterentwicklung, nicht der Erfolgs- oder Ergebnisgarantie.



9. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung, die unter https://www.janice-allermann.de/datenschutz einsehbar ist.



10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – Bremen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.